2024: Un año lleno de hitos que nos acercan a un mundo más sostenible

Autor: Eduardo Domínguez Torrent

Tiempo de lectura: 6 minutos

Este año, juntos hemos dado pasos enormes en nuestra misión de reducir el plástico de un solo uso y promover un futuro más sostenible. Gracias a vuestro apoyo, 2024 ha sido un año clave, lleno de retos, aprendizajes y logros.

Hoy queremos compartir con vosotros los momentos más importantes, aquellos que marcaron nuestra evolución y que nos motivan a seguir adelante.

🌱 Primer Trimestre: Nuevas bases para crecer

• Enero: Envíos directos al buzón, prácticos y gratuitos
  Este año comenzamos a enviar nuestras recargas en sobres diseñados para que quepan directamente en el buzón de tu casa. Gracias a su tamaño compacto y ligero, podemos utilizar el servicio de correos en lugar de paquetería estándar, reduciendo costes y el impacto ambiental asociado al transporte. Esto nos permite ofrecer envíos gratuitos para todas las recargas. Un pequeño cambio que hace más accesible y sostenible el camino hacia un mundo sin plásticos.

• Febrero: Lanzamos nuestro programa de suscripción, práctico y flexible
  Este año introdujimos nuestro programa de suscripción, pensado para hacer tu rutina sostenible aún más sencilla. Como cliente, puedes suscribirte y decidir cada cuánto tiempo quieres recibir tus recargas, ya sea cada mes, cada dos meses o cada tres meses. Una vez configurado, no tendrás que preocuparte por volver a hacer un pedido: las recargas llegarán automáticamente a tu buzón con envíos gratuitos. Sin complicaciones, sin recordatorios, y siempre con la comodidad de recibirlas directamente en casa.

• Marzo: Un gel de ducha más accesible, sin comprometer la calidad
  En marzo, dimos un paso importante en nuestra misión de sostenibilidad al desarrollar un gel de ducha más accesible, con una fórmula de alta calidad pero a un precio reducido. Queríamos que más personas pudieran beneficiarse de nuestros productos sin que el precio fuera una barrera, y este nuevo gel lo hizo posible. Su lanzamiento fue un éxito, permitiéndonos llegar a una comunidad más amplia que comparte nuestra visión de un mundo sin plásticos.

💬 De Abril a Septiembre: Comunidad y cercanía

• Durante estos meses nos propusimos acercarnos más a nuestra comunidad, especialmente a aquellos clientes que llevaban más de un año utilizando Soluto y a quienes habían consumido mayores cantidades de producto. Realizamos entrevistas telefónicas personales para conocer de primera mano su experiencia en el día a día, recoger su feedback y preguntar qué aspectos podrían mejorar. Fue emocionante descubrir lo satisfechos y comprometidos que estaban con nuestra misión, y las ideas que nos compartieron han sido clave para implementar mejoras en nuestros productos y procesos. Este contacto directo nos ha ayudado no solo a fortalecer nuestra relación con nuestros clientes más fieles, sino también a seguir innovando con su valiosa perspectiva como base.

• Abrimos las puertas de Soluto y mostramos al equipo detrás de la marca, reforzando nuestra transparencia. Queremos que sepáis que detrás de cada producto hay un equipo comprometido y apasionado.

💧 Último trimestre: Innovación y expansión

• Octubre: Lanzamos nuestro champú en polvo, un paso más hacia la ducha sostenible
  El lanzamiento de nuestros primeros champús en polvo fue un gran hito para Soluto. Este producto había sido uno de los más solicitados por nuestra comunidad, especialmente por aquellos que ya utilizaban el gel de ducha y jabón de manos. Ahora, con la llegada del champú, hemos podido ofrecer una solución completa para quienes buscaban hacer su ducha totalmente sostenible y libre de envases de un solo uso. Este lanzamiento representa un paso más hacia nuestra misión de reducir plásticos y facilitar rutinas responsables sin comprometer la practicidad. Gracias a vuestro entusiasmo, ¡este producto ya se ha convertido en uno de los favoritos de nuestra gama!

🌍 Impacto anual: Lo que conseguimos juntos

• 90% menos emisiones de CO2: Gracias a nuestras recargas ligeras y reutilizables, hemos reducido significativamente nuestra huella de carbono. Este avance no solo optimiza el transporte, sino que también contribuye a un mundo más limpio y responsable.

• Eliminamos plásticos de un solo uso: Miles de rutinas diarias han cambiado gracias a vuestros esfuerzos por adoptar nuestras soluciones. Cada sobre reutilizado marca la diferencia en la lucha contra los residuos plásticos.

• Creación de contenido viral: Este año hemos conectado con millones de personas a través de nuestras cuentas en Instagram y TikTok, compartiendo ideas y consejos sobre sostenibilidad. Algunos de nuestros vídeos en TikTok han superado el millón de visualizaciones. ¿Ya nos sigues?
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• Tranquilidad con nuestra política de devolución gratuita: Este año, implementamos una política para que nuestros clientes puedan probar nuestros productos sin riesgos. Queremos que más personas prueben nuestros productos sin barreras ni compromisos. Si un cliente no está satisfecho, puede solicitar la devolución de su dinero sin necesidad de devolver el producto. Esto les permite probar nuestras soluciones sostenibles con la confianza de que, si no se adaptan a sus expectativas, estaremos ahí para respaldarlos. Este enfoque ha sido clave para animar a nuevos usuarios a dar el paso hacia un consumo más responsable.

• Innovación constante: No nos detenemos. Durante todo el año hemos trabajado en el desarrollo de nuevos productos sostenibles que estarán listos para lanzarse en 2025. ¡Lo mejor está por venir!

2024 ha sido un año lleno de avances y aprendizajes, y no podríamos haberlo logrado sin vosotros, nuestra comunidad. Cada pequeño gesto cuenta, y juntos hemos demostrado que un mundo más sostenible es posible.

Sabemos que esto es solo el principio, y ya estamos trabajando en novedades emocionantes para 2025. Pero, antes de avanzar, queremos invitarte a revivir todos estos momentos con nosotros:

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Gracias por acompañarnos en este viaje. Sigamos construyendo un futuro más verde, ¡juntos!